中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望

中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望

一、中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望(论文文献综述)

崔楠[1](2021)在《保险公司社会责任研究》文中认为中国保险业正处于快速蓬勃发展的阶段。保险业在国民经济中具有重要地位,对维持社会稳定和推动社会发展具有重要作用。保险业和保险公司应当、也必须承担社会责任。本论文就保险公司的社会责任承担问题展开全面研究。论文首先就企业社会责任的历史演进和法理逻辑展开研究,指出现代社会的企业,不仅是商业活动的参与者,也是社会管理的一份子。因此,企业承担社会责任,有其合理性和必然性。企业在商业活动和社会参与中所扮演的角色和发挥的作用的多样性,决定了企业承担社会责任的方式和履行事项的多样性。论文在为企业的社会责任寻找法律依据的同时,也基于卡罗尔的社会责任金字塔模型,同时结合主要的企业社会责任报告编制准则,对企业的社会责任承担范畴和承担层级进行了讨论。保险行业和保险公司承担社会责任,还有区别于一般商业企业的特殊依据。论文使用信息经济学、公共经济学和金融经济学的理论,从经济学视角进行论证。论文也使用政府失灵理论、新公共管理理论、协同治理理论,从政治学和管理学视角进行论证。在法理依据上,论文结合《公司法》、《保险法》,以及保险公司的主要保险业务的特性,来强调保险行业承担社会责任的法理依据。论文尤其论证了保险公司在开展其商业保险业务之外,在社会保险领域也应主动有所为。在商业保险领域,论文根据保险公司业务的主要险种,分别讨论了财产损失险赔付与公司承担社会责任,责任保险中蕴含着的保险公司的社会责任,以及信用保证保险与保险公司的社会责任。对于新兴的惠民医保业务,论文通过案例分析的方式,例证了保险行业的社会责任承担。论文就保险业公益性功能、地位及经营方式之学说展开研究。论文从经济补偿、社会稳定、金融安全、伦理责任、强制保险和特殊政企关系几个方面,论证了保险业的公益性,以及保险业在经营中如何贯彻其公益性。论文尤其指出,中国保险业是在社会主义市场经济环境下发展壮大,国资在保险业的发展中具有重要且不可替代的作用,因此保险业和保险公司的社会责任承担,也是国有经济发展的必然要求。保险业务的多元化,以及保险业发展业态的多样性,决定了保险公司在承担社会责任事项及履行社会责任义务上的丰富性。论文从经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层级,讨论了保险公司社会责任事项的表现形态和层级。中国保险业的发展经历几十年风雨历程,在市场环境、市场结构、市场规模等方法均经历了巨大变革。论文介绍了保险公司社会责任的中国实践状况、问题及成因分析。论文从立法、司法、执法三个方面讨论了保险公司的社会责任承担现状,并且就国内典型保险公司的社会责任承担情况进行了对比分析。论文的研究指出,保险公司社会责任险种缺位、产品开发中蕴含的过分逐利及过度风险问题、保险公司社会责任监管不力、保险公司对抗金融风险问题、保险公司的伦理责任承担不足、保险公司贯彻诚信原则中的问题等是目前中国保险公司在社会责任承担方面存在的主要问题和不足,而成因则主要来自四个方面,包括中国保险公司承担社会责任问题职能定位不清晰、保险公司过分强调经济责任、保险公司法律责任履行受制于发展目标,以及伦理责任与慈善责任具有随机性与被动性。论文最后提出了完善我国保险公司社会责任的若干建议。论文从顶层设计与保险公司社会责任承担的制度体系建议、法制建设与保险公司的社会责任承担、社会监督和保险公司社会责任承担的公开透明化,以及发挥保险公司承担社会责任的主观能动性四个方面提出政策建议并展开论述。论文围绕“保险公司社会责任的承担与经营利益的矛盾统一”这一核心问题所展开的研究,对于改进与改善我国目前保险公司社会责任相关立法中的不足与完善,具有一定的建设性意义。同时,论文就保险公司社会责任的承担与其作为企业的经营利益中诸多规则的内在逻辑关系的阐述,或也有助于对保险公司社会责任的理解并开放出一些值得思考的问题。

郑宏哲[2](2021)在《中国人寿杭州分公司新媒体营销策略研究》文中研究表明

吕正凛[3](2021)在《中国人寿股份公司成长力评价及提升策略研究》文中认为成长力是一个企业兴衰的核心标志,也是一个企业在资本市场中生存的重要法宝。近年来,我国保险行业面对的环境不断变化,一方面国内人口老年化现象日渐凸显以及金融消费观念不断改变,保险业正迎来发展新机遇。另一方面,随着金融开放举措不断推进和落实,外资保险机构将全面进入我国,同时国内保险企业数量也在连续攀升,整个行业不断发展和壮大,竞争日益激烈,我国保险行业将面临新的挑战。中国人寿保险股份有限公司作为我国保险行业的典型代表之一,其成立时间早,且在2007年实现了国内首家在纽约、香港和内地的“三地上市”,属于我国保险企业在资本市场中的开拓者之一。虽然体量庞大,但该公司多年来营业收入和利润仍然保持较高的复合增长率,这也说明中国人寿除了是一家有价值的公司外,仍然具有一定的成长性。在当前机遇与挑战并存的历史新阶段,如何科学、客观的评价上市险企中国人寿的成长力?该公司成长力在当前我国保险行业尤其是上市保险企业中属于什么层次?在成长性方面存在什么问题以及在哪些方面有提升空间?深刻分析这些成长性问题将有助于企业管理者、从业者更全面的了解企业,可以及时有效发现企业运营中存在的问题,并能有针对性的进行施策和调整,及时抓住当前的发展机遇。本文立足于上述视角,首先论述了企业成长力的相关理论,主要明确了成长力的概念和内涵,并对成长力影响因素进行分析,同时还对成长力评价的相关理论方法进行了研究,为后续对中国人寿进行成长性评价打牢理论基础。其次,本文对中国人寿当前的经营现状等进行介绍,并结合分析我国保险企业的的现状及特点,引出当前我国保险企业在成长和发展中存在的问题,进而为下一步文章实证分析选择评价方法和构建评价指标,以及后续对中国人寿成长性方面问题的提出和解决建立理论基础。然后,本文结合上述的分析,通过对比当前常用的评价模型,进一步阐述本文选择运用DEA(数据包络法)的评价模型进行分析的原因,同时针对保险企业成长力的特点,建立起一套适合保险企业的评价指标体系。最后,在评价指标体系确定后,本文根据查找的中国人寿及各上市保险企业的相关经营资料,并按照指标体系的要求进行实证分析,把具体分析和综合分析相结合,客观科学的反映出中国人寿的成长力情况,以及在上市险企中所处的位置。在实证分析的结果上,结合起之前总结的保险企业成长力影响因素,进一步分析该公司在发展和成长方面存在的问题与不足,并根据上述结果提出对策建议。

彭清[4](2021)在《财务共享服务模式在保险行业中的应用研究 ——以YG公司为例》文中指出随着世界经济一体化的推进及全球经济的迅猛发展,集团化、跨国性企业越来越多,企业规模不断扩大,分支机构不断增加,加之现代信息技术的变革发展,企业所处的外部环境发生了重大变化,企业内部也遇到了更多复杂的问题。在日益激烈的竞争环境中,提高企业财务管理能力,对于提升企业的竞争力显得尤为重要。因此,通过应用财务共享服务模式解决集团化企业成本过高、提高管理效率,逐步受到大型企业集团的重视。财务共享服务模式是一种新的管理模式,通过将分散在各总分机构的重复性业务整合到独立的职能单位财务共享服务中心进行处理,实现业务流程的规范化、标准化,并让企业将有限的资源和精力专注于财务更核心的管理工作中。随着我国保险行业的迅速发展,集团化保险企业越来越多,分支机构众多,重复性、低附加值核算等工作使成本居高不下,保险产品作为一种金融虚拟产品,成本构成并不直观,且主要是对未来的一种服务承诺,所以成本管控是财务管理的重要内容;同时,保险行业的外部监管形势也越发严峻,如何进行内外部风险管控也是保险企业财务管理的核心。除成本管控、风险控制,如何提高业务效率,提高服务质量等都是保险企业选用财务共享服务模式的重要考量因素。YG保险集团财务共享服务中心于2012年4月投入使用,标志着YG公司正式转变为财务共享服务管理模式。随着YG保险企业的不断发展壮大,YG保险集团从最初的财务共享服务基本模式,到2014年签订服务水平协议,实现从“会计工厂”向“数据共享、价值共享”的转型,进入到市场模式,再到2018年,开始对外输出财务创新技术和服务,发展成为财务共享服务的高级市场模式。财务共享服务模式在YG保险集团运行的相当成功,是财务共享服务模式在保险行业成功运用的典型案例,对同业其他公司有非常高的借鉴意义。本文采用案例研究的方法,以YG保险公司构建运营财务服务中心作为研究对象,对YG公司财务共享服务中心建设过程展开了全面探究与分析,对YG保险公司应用财务共享服务模式在成本控制、风险管控、服务质量、业务效率及资金管控方面的运行成果进行了初步探索,也对YG保险公司财务共享服务中心现存问题进行了分析,并针对性地提出解决方案。期望通过本文的研究与分析,获取到有用的实证经验,为YG保险公司的财务共享模式的实施提供指引,也希望对保险公司应用财务共享服务模式提供理论借鉴,对我国保险行业财务管理水平提升有所裨益。

赵阳阳[5](2021)在《银行系保险公司财务共享模式构建研究 ——以N保险公司为例》文中进行了进一步梳理随着科学技术的发展,现代企业财务职能及工作重点发生重大转变,由原来的侧重交易处理向重视管理风险控制及决策支持转变。财务共享已成为实现财务职能及工作重点转变的重要途径和选择。传统的分散式财务管理组织模式在管控力度、合规性等方面较为薄弱,公司管理职能集约化、管理效率性、管理规范性、管理标准化等需求得不到满足。以价值最大化为目标、以财务会计为基础、以管理会计为手段、以信息系统为支撑的新型财务共享模式成为提升公司财会管理水平、适应公司战略发展的有效途径。2009年中国银监会下发《商业银行投资保险公司股权试点管理办法》以来,国内各大商业银行纷纷控股保险公司,银行系保险公司异军突起,基于控股银行的渠道和终端优势,保费规模、市场份额与利润水平近年来出现跨越式增长。随着公司规模的不断扩大和分支机构的增加,一场降低成本、较少冗余和提高执行力的财务管理模式转型也迫在眉睫,探索构建新型财务共享模式,推动公司向着企业价值创造与风险管控相结合的动态管理模式转型,成为银行系保险公司面对严峻监管形势与激烈市场竞争的自救之路。银行系保险公司依托母行,在渠道开发、数据共享等方面有优势,同时作为母行价值链的一环,在组织架构、业务流程、制度体系、信息系统、风险控制、绩效考核等方面受母行影响,使得银行系保险公司的财务共享服务有区别于普通险企的特殊性。本文通过文献综述法、SWOT分析法、案例分析法、调查问卷法与访谈法等研究方法,在对财务共享相关理论研究的基础上,根据银行系保险公司的行业特点,调研分析了现有财务管理模式的特点,并以现有财务管理模式的缺陷为出发点,对银行系保险公司构建财务共享模式的内外部条件进行了研究。然后以N保险公司为例,具体分析了银行系保险公司这一特殊主体构建财务共享模式的框架体系,包括如何进行组织架构搭建、流程标准化改造、系统开发互联、运营管理、风险控制等。最后根据银行系保险公司在构建财务共享模式过程中的挑战,分析了保障财务共享模式构建成效的配套措施,进而阐述了对本文研究内容的展望与思考。近十几年来,国内保险公司在财务共享服务方面积极推进,大型保险企业已形成了相对成熟的财务共享模式。但银行系保险公司由于其行业的特殊性,在财务共享模式构建的过程中需要考量更多的自身特点,而银行系保险公司作为新兴主体,起步相对较晚、规模相对较小,在研究过程中发现,无论在实践还是理论领域尚未出现财务共享改革方面可借鉴的成熟模式。因此本文对银行系保险公司财务共享模式构建的研究是行业内的初步探索,可以为银行系保险公司这类企业在财务共享改革之路上提供更多的理论依据与实践启发。

于亚[6](2020)在《IFRS17国际保险合同准则对保险行业的影响研究 ——以中国人寿为例》文中研究指明2017年5月18日,国际会计准则理事会(IASB)发布了《国际财务报告准则第17号——保险合同》;近些年以来中国保险行业也呈现出快速发展的趋势;而且中国会计准则逐渐与国际会计准则的趋同,基于上述背景事实,本文将研究IFRS17国际保险合同准则将会对保险行业产生哪些影响。目前关于国际保险合同准则的研究主要集中在国际保险准则的发展历程,国际保险合同准则的变化以及国际保险合同准则产生的影响三个方面。当前研究存在的不足有两个方面:一是当前研究关于国际保险合同准则的研究以定性分析为主;二是少数关于国际保险合同准则的定量分析研究通过自己的假设进行分析,以实际案例进行定量分析的较少。本文运用案例研究法进行研究,选取保险行业的龙头企业中国人寿为案例研究对象研究国际保险合同准则产生的影响。首先分析国际保险合同准则发展历程和国际保险合同准则此次颁布发生的变化,国际保险合同准则发展分为两个阶段,第一阶段是IFRS4颁布以前,第二阶段为IFRS4颁布以后到目前;国际保险合同准则的变化包括确认、计量和列报披露;其次以中国人寿为案例研究对象分析此次国际保险合同准则实施将会给保险行业带来的影响,包括保险行业概况、中国人寿的介绍、财务影响和非财务影响。保险行业概况包括保险行业数量、保险行业资产、保险行业收入支出和保险行业的企业四个方面;中国人寿的介绍包括基本情况介绍、业务情况介绍和人员情况介绍三个方面;财务影响包括对国际保险合同准则对利润表的影响、对资产负债表的影响和对财务指标的影响;非财务影响包含国际保险合同准则对企业经营管理的影响和对企业战略的影响。最后是根据上述的分析,得出本文的研究结论和研究建议。本文的研究结论为国际保险合同准则实施将会对保险行业的利润表、资产负债表和各项指标产生影响,同时对企业人员结构、信息系统建设、产品设计、业务发展、业绩考核和风险控制带来改变。根据上述影响给保险行业应对国际保险合同准则变化带来的冲击提出相关的建议,一方面是企业经营管理方面建议,另一方面是企业战略方面建议。本文的研究价值为通过对比国际保险合同准则IFRS17和IFRS4,指出国际保险合同准则将会产生的变化;分析国际保险合同准则对保险行业的影响,给保险企业提出一些措施和建议以应对此次国际保险合同准则实施给保险行业带来的巨大冲击。

王盈宇[7](2020)在《基于COSO-ERM新框架的企业全面风险管理研究 ——以中国人寿保险公司为例》文中研究指明伴随我国经济的快速发展和新商业模式的崛起,保险公司的风险事件屡见不鲜,这不仅给保险公司造成了经济和声誉损失,也影响了保险公司的持续稳健发展。保险行业是非常特殊的行业之一,主要是经营和管控风险。随着保险行业的快速发展,保险公司的管理与经营日趋复杂,各种风险因素的不断叠加,企业对风险管理的漠视,势必会给自身埋下生存的隐患,为了实现长远发展,提高企业自身的全面风险管控能力迫在眉睫。为了进一步提高企业管理水平,增强企业竞争力,促进企业稳步发展,帮助企业全面开展风险管理工作,最新版COSO-ERM框架于2017年9月6日正式发布,该框架着重讨论了如何从整合风险管理的角度为企业创造价值并保障战略目标的实现。本文以中国人寿保险公司全面风险管理为研究对象,对国内外相关研究成果进行总结归纳,通过梳理中国人寿保险公司全面风险管理的现状,总结出中国人寿保险公司在全面风险管理过程中存在的问题。本文基于COSO最新发布的《企业风险管理——与战略和绩效的整合》框架,针对中国人寿保险公司全面风险管理面临的主要问题,提出了建立健全中国人寿保险公司全面风险管理体系应遵循的原则,以及中国人寿保险公司全面风险管理体系优化措施。本文从治理与文化、战略与目标设定、绩效、审查和修订以及信息、沟通和报告五个方面提出了构建完善的董事会结构、优化职能部门、加强企业文化建设、完善人力资源建、加强风险管理战略的制定、提升风险和绩效的联系、加强风险识别、优化风险评估、完善风险应对、构建全面风险管理考核体系、优化评估范围和设立绩效评价体系、加强绩效和重大变化的评估、优化信息沟通机制、完善全面风险管理信息等优化措施。希望本文的研究有助于中国人寿保险公司提升全面风险管理的能力,提高公司经营的稳定性,激发公司发展的潜力。同时本文关于对中国人寿保险公司全面风险管理体系优化的思考对同行业的其他公司加强全面风险管理体系建设,提高风险管理水平具有参考作用。

郭璐[8](2020)在《保险公司内部审计问题研究 ——以新华人寿保险公司为例》文中进行了进一步梳理随着我国经济的发展,我国保险行业进入快速发展期,2018年保险收入跃居全球第二大保险市场,逐渐形成中资主导、外资并存、迅速发展、相互竞争的新格局。我国保险公司快速发展的过程中各种经营风险也随之增加,各种违规乱象层出不穷,各项资金违规操作风险时有发生,不断受到银保监会的严厉处罚,这对保险公司风险管理和监管提出更高的要求。2018年银保监会的成立标志着我国现代金融监管框架的形成,保险行业的监管逐渐趋于规范化和全方位化。2019年研究报告显示,我国保险行业正从粗放快速发展走向“面对挑战,积极转型”的道路,保险业务进入从重规模向高质量发展的关键转型期。当前环境下,防范风险、强化监管依然成为我国保险行业的主旋律。内部审计作为内部监管的重要环节,逐步得到广泛重视。1985年,我国的保险行业通过借鉴国外经验,引入了内部审计制度,各项保险相关的指导性制度形成并发布。目前我国保险公司以《保险稽核审计指引》和《保险机构内部审计工作规范》为内部审计的基本制度,帮助组织完善内部控制,实现企业价值增值。本文以内部审计理论为基础,以我国银保监局下发的内部审计制度为政策依据,利用文献研究法和归纳演绎法,查阅了保险公司内部审计的相关文献,结合我国保险公司内部审计实际情况,总结归纳了目前我国保险公司内部审计存在的主要问题。然后以新华人寿保险公司为例,借助问卷调查法和案例分析法,分析了公司内部审计现状,揭示出公司内部审计存在内部审计范围狭窄、内部审计技术手段落后、审计结果运用机制不完善、内部审计人员力量薄弱等问题,并究其原因进行了探讨,最后提出了扩大内部审计覆盖面、加强风险导向内部审计、强化内部审计监督机制、推进内审人员队伍建设、树立增值型内部审计理念等建议。

张权生[9](2020)在《保险公司股权结构对投保人利益保护影响研究》文中进行了进一步梳理我国保险业自建国成立以来虽然经历了一段时间的停滞,但自从1978年复业以来,保险行业呈现迅猛发展的趋势。无论是保险机构数量还是原保费收入都呈现出几何增长的态势。近年来,随着保险行业对外国资本、民间资本的不断放开,我国保险公司股权结构呈现出多元化的趋势。与此同时,新引入资本本身的公司治理问题也给保险行业的发展带来一定的冲击。2016年,中国第二代偿付能力监管体系正式全面实施,风险综合评级制度的首次运行在强调保险公司风险管理的同时,也将保险公司投保人利益保护提到了重要高度。因此中国第二代偿付能力监管体系下,不断放开的保险行业如何实现对投保人利益保护是当下主要的理论与实践研究课题。本文通过对国内外学者关于股权结构与利益相关者保护等关系的已有研究进行梳理,借鉴相关方法,考察了我国保险公司股权结构与投保人利益保护的关系。本文以中国第二代偿付能力监管体系正式实施以来,我国保险公司2016至2018年共333个观察数据为研究样本,选取偿付能力充足率指标来衡量保险公司对投保人利益保护程度,实证分析了我国保险公司终极控股股东控制权比例、控制层级、两权分离度与投保人利益保护程度之间的关系。最后还采用了滞后一期与剔除极端值的方法对样本数据进行了稳健性检验。实证研究发现:(1)终极控股股东控制权比例与投保人利益保护显着正相关;(2)终极控股股东层级与投保人利益保护显着负相关;(3)两权分离度与投保人利益保护显着正相关。在得出结论后,文章总结了研究的局限性与研究展望。最后,在实证分析的基础上,为了促进保险行业对投保人利益保护提出了以下建议:我国保险行业监管机构应加强与完善信息披露制度的建立;加大开放力度积极应对我国保险公司股权多元化趋势;降低终极控股股东层级,强化投保人利益保护。

范子玉[10](2020)在《保险销售支持系统的设计与实现》文中研究表明随着中国人寿产品种类和客户规模的不断扩大,保险销售和售后成为中国人寿的管理难点,而且随着智能手机的不断发展,移动端保险销售成为一个较大的市场,进一步推广保险产品、完善企业形象和占有移动端保险销售市场,进一步提高中国人寿保险销售和售后的管理效率,开发一套满足中国人寿现阶段的保险销售支持App具有重要实际意义。本文根据目前保险销售支持系统的背景、状况,结合UML建模语言、Bootstrap前端框架、响应式UI架构、Web Service和SQL Server数据库等技术,完成了系统的需求分析、设计和实现。论文提出了基于改进后的K-means算法来完成保险客户各个险种的推荐和交叉销售,依据客户的类别划分为四大类客户,利用改进K-means算法对这些客户的险种推荐数据进行聚类分析,最终找到不同客户群组的相对应的聚类险种,以更好地完成保险客户不同险种的搭配推荐及交叉销售。系统将借助UML用例图来针对保险销售支持APP展开需求分析,同时完成对系统角色的区分以及对功能模块的区分,在此基础上,开发者将以网络拓扑图、模块架构图、功能用例图、数据库E-R图为指导完成系统总体设计,结合类图、时序图、界面和核心代码对系统详细设计和实现过程进行阐述。通过功能测试过程,确认系统功能开发符合需求说明书,通过LoadRunner工具完成了系统性能的测试,同时得出了系统的测试结论。最后,对本文工作进行总结,对保险销售支持App未来的发展方向进行展望。目前,保险销售支持App已在中国人寿公司上线使用,系统具备快速投保、投保服务、售后服务、我的设置和后台管理等丰富的功能,系统运行稳定、可靠和高效,系统得到了游客、投保客户、营销员、售后人员等用户的一致好评,通过保险销售支持App的应用,填充了中国人寿在移动端保险销售的空白,有效规范了中国人寿移动端保险销售和售后作业流程,进一步提高了中国人寿的市场竞争力。

二、中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望(论文提纲范文)

(1)保险公司社会责任研究(论文提纲范文)

指导教师对博士论文的评阅意见
指导小组对博士论文的评阅意见
答辩决议书
中文摘要
abstract
绪论
    一、研究选题的理论和实际意义
    二、文献综述及研究现状
    三、研究技术方法和创新性
    四、论文的整体结构安排
第一章 保险公司社会责任原理
    第一节 企业社会责任的历史演进
        一、企业:概念、性质及其界定
        二、企业社会责任:源起、论争
        三、企业社会责任的经济学及管理学逻辑
        四、国有企业的社会责任承担
    第二节 企业社会责任的法理研究
        一、企业社会责任的法律依据
        二、现行法律制度、指导意见与企业社会责任
        三、社会责任报告编制及编制依据
    第三节 保险公司社会责任原理概述
        一、保险公司社会责任的基本内涵
        二、保险公司社会责任的基本特征与层级分类
        三、保险公司承担社会责任的必要性及重要性
第二章 保险公司承担社会责任之特殊依据
    第一节 保险行业承担社会责任的特殊依据
        一、经济学视角下保险行业应承担社会责任
        二、政府失灵理论、新公共管理理论与保险行业的社会责任承担
        三、作为协同治理参与者的保险行业
        四、保险行业承担社会责任的法理依据
    第二节 保险公司在社会保险领域的特殊主体身份
    第三节 商业保险领域的社会责任承担面面观
        一、财产损失险赔付与公司承担社会责任
        二、责任保险中蕴含着的保险公司的社会责任
        三、信用保证保险与保险公司的社会责任
        四、惠民医保——一个最新的保险行业社会责任承担案例
第三章 保险业公益性功能、地位及经营方式之学说
    第一节 经济补偿与保险公司的社会责任问题
        一、财产损失险的经济补偿之公益性的可能来源
        二、基于责任保险的经济补偿与公益性
        三、信用保证保险的促经济增长功能
    第二节 社会稳定——保险公司社会责任承担的重要面向
    第三节 金融安全——保险公司社会责任承担的金融属性
    第四节 伦理责任——保险公司社会责任的道义担当
    第五节 强制保险——保险公司对利益相关者的社会责任承担表现
    第六节 特殊政企关系,是我国保险公司社会责任承担的重要领域
第四章 保险公司社会责任事项及履行方式
    第一节 关于社会责任金字塔与保险公司社会责任的四个层级理论
        一、企业社会责任金字塔模型
        二、保险公司社会责任的法律责任
        三、保险公司社会责任其他责任
    第二节 保险公司社会责任的履行方式
        一、法律责任的履行方式
        二、其他责任的履行方式
第五章 保险公司社会责任的中国实践状况、问题及成因分析
    第一节 中国保险公司承担社会责任的现状
        一、保险公司社会责任中立法的承担现状
        二、保险公司社会责任中司法的承担现状
        三、保险公司社会责任中来自监管方的执法状况
        四、各保险公司社会责任承担典型情况分析
    第二节 中国保险公司承担社会责任的问题表现形态
        一、保险公司社会责任险种缺位
        二、产品开发中蕴含的过分逐利及过度风险问题
        三、保险公司社会责任监管不力
        四、保险公司对抗金融风险问题
        五、保险公司的伦理责任承担不足
        六、保险公司贯彻诚信原则中的问题
    第三节 中国保险公司承担社会责任问题成因分析
第六章 完善我国保险公司社会责任的若干建议
    第一节 顶层设计与保险公司社会责任承担的制度体系建议
    第二节 法制建设与保险公司的社会责任承担
    第三节 社会监督和保险公司社会责任承担的公开透明化
    第四节 顺势而为,让保险公司乐于承担社会责任
结论
附录 银保监会针对保险公司行政处罚汇总表格
参考文献
作者简介及攻读博士学位期间的成果
致谢

(3)中国人寿股份公司成长力评价及提升策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTARCT
第一章 绪论
    第一节 研究的背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 企业成长力评价文献综述
        一、国外研究文献综述
        二、国内研究文献综述
    第三节 研究内容及方法
        一、研究内容
        二、研究思路及方法
    第四节 论文研究框架及路线
第二章 主要概念及理论基础
    第一节 企业成长力内涵及相关理论
        一、企业成长力与竞争力区别
        二、企业成长力内涵研究
        三、基于资源基础观的企业可持续成长理论
    第二节 保险企业成长力的内外部因素分析
        一、外部因素分析
        二、内部因素分析
    第三节 企业成长力评价理论研究
        一、常用成长力评价方法概述
        二、DEA评价方法选择原因
        三、数据包络法(DEA)原理
第三章 中国人寿现状分析及成长力评价指标构建
    第一节 我国保险企业发展概况
        一、我国保险业发展总体概况
        二、我国保险行业发展迅速但仍处于初级阶段
    第二节 中国人寿股份公司成长现状分析
        一、中国人寿股份背景介绍
        二、中国人寿产品较为集中市场份额逐年下滑
        三、中国人寿经营盈利能力出现放缓迹象
    第三节 成长力评价指标体系构建
        一、评价指标选取原则
        二、本文评价指标的选择
    第四节 小结评述
第四章 中国人寿股份及上市险企成长力实证分析
    第一节 数据来源
    第二节 成长效率静态分析
        一、CCR模型效率分析
        二、BCC模型效率分析
        三、分类效率分析
    第三节 成长效率动态分析
    第四节 实证分析结论
第五章 中国人寿股份成长力问题分析及提升建议
    第一节 中国人寿股份成长力方面问题分析
        一、渠道变革迫在眉睫
        二、产品和“商业模式”创新较弱
        三、新兴金融科技应用落地较少
        四、资源整合能力较差
    第二节 中国人寿股份成长力提升对策建议
        一、企业自身方面的建议
        二、监管及社会层面建议
第六章 结论与展望
    第一节 本文研究的主要结论
    第二节 论文的不足与展望
参考文献
致谢

(4)财务共享服务模式在保险行业中的应用研究 ——以YG公司为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外文献综述
        1.2.2 国内文献综述
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究内容与框架
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
    1.5 研究创新之处
第2章 概念界定与基本理论
    2.1 财务共享服务模式的概念和特征
        2.1.1 财务共享服务模式的概念
        2.1.2 财务共享服务模式的分类
        2.1.3 财务共享服务模式的特征
    2.2 财务共享服务模式相关理论
        2.2.1 流程再造理论
        2.2.2 扁平化理论
        2.2.3 规模经济理论
        2.2.4 劳动分工理论
    2.3 小结
第3章 保险业财务共享服务模式的现状及特点
    3.1 我国保险业的发展现状及特点
    3.2 我国保险业财务共享服务模式的发展现状
    3.3 保险企业财务共享服务模式特点
        3.3.1 战略定位更独立
        3.3.2 业务集中范围更广
    3.4 小结
第4章 YG保险公司财务共享服务模式运行及评价
    4.1 公司概况
        4.1.1 YG保险公司基本情况介绍
        4.1.2 YG保险公司实施财务共享服务模式动因
    4.2 财务共享中心构建方案
        4.2.1 财务共享中心战略目标
        4.2.2 组织结构设计
        4.2.3 人力资源配置
        4.2.4 业务流程再造
        4.2.5 信息系统搭建
        4.2.6 运营管理设计
        4.2.7 客户服务提升
        4.2.8 不断优化改进
    4.3 YG保险公司财务共享模式运行成果
        4.3.1 成本控制
        4.3.2 资金管控
        4.3.3 业务效率
        4.3.4 服务质量
        4.3.5 风险管控
    4.4 YG保险公司财务共享服务模式应用存在问题及风险
        4.4.1 信息技术风险较高
        4.4.2 财务人员积极性受挫
        4.4.3 远程沟通机制不完善
        4.4.4 投入产出效果不理想
        4.4.5 内部稽核力度较小
    4.5 小结
第5章 YG保险公司财务共享服务模式改进及优化建议
    5.1 信息系统建设与管理
        5.1.1 提高信息系统风险防范水平
        5.1.2 均衡投入产出比
    5.2 财务人员的转型与管理
        5.2.1 组织财务人员培训学习
        5.2.2 建立轮岗和晋升机制
        5.2.3 加强人文关怀建设和谐工作氛围
    5.3 沟通机制的优化
        5.3.1 拓展沟通的渠道
        5.3.2 促进信息共享
    5.4 内部稽核管控的完善
        5.4.1 健全内控制度,扩大稽核范围
        5.4.2 突出风险管理导向,提升内控管理水平
    5.5 小结
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
    6.3 本文局限性
参考文献
致谢

(5)银行系保险公司财务共享模式构建研究 ——以N保险公司为例(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 财务共享服务的理论研究
        1.2.2 财务共享模式的类型
        1.2.3 财务共享模式的优化完善
        1.2.4 财务共享模式的发展现状
        1.2.5 文献述评
    1.3 研究方法与框架
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究框架
    1.4 创新与不足
        1.4.1 创新点
        1.4.2 不足之处
第2章 财务共享模式相关理论概述
    2.1 财务共享服务概述
        2.1.1 财务共享服务的概念
        2.1.2 财务共享服务的适用范围
    2.2 财务共享模式介绍
        2.2.1 财务共享模式的定义
        2.2.2 财务共享模式的优势
        2.2.3 财务共享模式的发展历程
    2.3 财务共享模式的理论基础
        2.3.1 规模经济理论
        2.3.2 流程再造理论
        2.3.3 内部控制理论
        2.3.4 交易成本理论
    2.4 小结
第3章 银行系保险公司财务共享模式分析
    3.1 银行系保险公司概述
        3.1.1 银行系保险公司的概念
        3.1.2 银行系保险公司的发展情况
        3.1.3 银行系保险公司的特点
    3.2 银行系保险公司财务管理模式
    3.3 银行系保险公司现有财务管理模式的缺陷
        3.3.1 财务工作量大,业财融合度不高
        3.3.2 流程简洁标准化程度低,制度体系不完善
        3.3.3 财务风险控制水平不高
        3.3.4 财务信息质量与时效性较低
    3.4 银行系保险公司实施财务共享的SWOT分析
        3.4.1 实施财务共享的自身优势
        3.4.2 实施财务共享的自身劣势
        3.4.3 实施财务共享的外部机会
        3.4.4 实施财务共享的外部挑战
    3.5 银行系保险公司财务共享模式的目标和原则
        3.5.1 财务共享模式构建的目标
        3.5.2 财务共享模式构建的原则
        3.5.3 财务共享模式构建的定位
    3.6 小结
第4章 N保险公司财务共享模式的构建研究
    4.1 N保险公司概况
        4.1.1 N保险公司简介
        4.1.2 财务共享模式的构建背景
        4.1.3 财务共享模式构建可行性分析
    4.2 财务人员工作量调查
        4.2.1 分支机构岗位简介
        4.2.2 工作量统计分析
        4.2.3 工作量调查结论
    4.3 财务共享模式实施组织与计划
        4.3.1 财务共享模式实施组织
        4.3.2 财务共享模式实施计划
    4.4 财务共享模式的构建框架
        4.4.1 组织架构与绩效体系
        4.4.2 信息系统优化升级
        4.4.3 财务业务流程改造
        4.4.4 财务机器人RPA上线
        4.4.5 制度规范与操作指引
        4.4.6 搭建运营管理体系
        4.4.7 建立风险控制机制
    4.5 财务共享模式的实施成效
        4.5.1 提升了财务工作时效,降低了财务风险
        4.5.2 节约了财务人力成本,促进财务人员转型
        4.5.3 提高了财务管控能力,提升企业价值创造
        4.5.4 健全了财务制度体系,完善了财务监督体系
    4.6 小结
第5章 银行系保险公司财务共享模式的保障措施
    5.1 构建财务共享模式的挑战
        5.1.1 战略定位与目标规划带来的挑战
        5.1.2 组织管理与人员变革带来的挑战
        5.1.3 流程改造与系统整合带来的挑战
        5.1.4 风险管控与监管要求带来的挑战
    5.2 实施财务共享模式的配套措施
        5.2.1 找准财务共享定位,做好风险评估与准备
        5.2.2 培养专业化财务队伍,提高财务人员综合素质
        5.2.3 推动操作流程标准化,加强信息系统建设
        5.2.4 加强风险控制,推动财务共享规范化建设
    5.3 小结
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究启示
        6.2.1 充分的前期准备是财务共享实施的成功前提
        6.2.2 人员的支持是财务共享实施的重要保障
        6.2.3 要明确财务部门的定位
    6.3 研究不足与展望
参考文献
致谢

(6)IFRS17国际保险合同准则对保险行业的影响研究 ——以中国人寿为例(论文提纲范文)

致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 选题背景与研究问题
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究问题
    1.2 研究现状与存在不足
    1.3 研究思路与分析方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文研究的应用价值
    1.5 本文以下的结构安排
2 文献回顾
    2.1 国际保险合同准则发展文献回顾
    2.2 国际保险合同准则变化文献回顾
    2.3 国际保险合同准则影响文献回顾
    2.4 概括性述评
3 理论基础
    3.1 委托代理理论
    3.2 资产负债观理论
    3.3 会计准则经济后果
4 国际保险合同准则的发展及变化
    4.1 国际保险合同准则的发展
        4.1.1 国际保险合同准则发展第一阶段
        4.1.2 国际保险合同准则发展的第二阶段
    4.2 国际保险合同准则的变化
        4.2.1 国际保险合同准则确认变化
        4.2.2 国际保险合同准则计量变化
        4.2.3 国际保险合同准则列报披露变化
5 案例分析
    5.1 保险行业的发展现状
        5.1.1 保险行业数量
        5.1.2 保险行业资产
        5.1.3 保险行业收入支出
        5.1.4 保险行业的企业
    5.2 中国人寿的情况介绍
        5.2.1 基本情况介绍
        5.2.2 业务情况介绍
        5.2.3 人员情况介绍
    5.3 国际保险合同准则的财务影响
        5.3.1 国际保险合同准则对利润表的影响
        5.3.2 国际保险合同准则对资产负债的影响
        5.3.3 国际保险合同准则对财务指标影响
    5.4 国际保险合同准则的非财务影响
        5.4.1 国际保险合同准则对经营管理的影响
        5.4.2 国际保险合同准则对企业战略的影响
6 研究结论及建议
    6.1 研究结论
    6.2 研究建议
参考文献
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集

(7)基于COSO-ERM新框架的企业全面风险管理研究 ——以中国人寿保险公司为例(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 企业全面风险管理(COSO-ERM框架)研究
        1.2.2 保险行业风险管理研究
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 创新点
第2章 全面风险管理相关理论
    2.1 风险和全面风险管理的概述
        2.1.1 风险的定义和分类
        2.1.2 全面风险管理的概念
    2.2 最新COSO-ERM框架的主要内容
    2.3 新旧COSO-ERM框架的对比分析
第3章 案例公司简介及全面风险管理现状
    3.1 案例公司简介
    3.2 案例公司全面风险管理体系
        3.2.1 公司治理结构和组织架构
        3.2.3 公司风险管控的五级架构和三道防线
    3.3 案例公司全面风险管理现状
        3.3.1 构建了良好的公司内部治理环境
        3.3.2 明确了重振国寿的战略和目标
        3.3.3 建立了较完善的风险管控体系
        3.3.4 重点关注重大变化事项和关键环节
        3.3.5 搭建了系统的信息沟通渠道
    3.4 案例公司实施新框架的必要性和可行性分析
        3.4.1 中国人寿保险公司实施新框架的必要性
        3.4.2 中国人寿保险公司实施新框架的可行性
第4章 中国人寿保险公司全面风险管理存在的问题
    4.1 治理与文化方面
        4.1.1 风险管理机制不完善和执行不到位
        4.1.2 从业人员整体素质不高
        4.1.3 展业过程中短期行为严重
        4.1.4 风险管理的意识不强
    4.2 战略与目标设定方面
    4.3 绩效方面
        4.3.1 操作风险难以防范
        4.3.2 承保审核和核保核赔机制不完善
        4.3.3 内部员工监控不严格
    4.4 审查和修订方面
    4.5 信息、沟通和报告方面
第5章 中国人寿保险公司全面风险管理体系优化措施
    5.1 全面风险管理体系优化的原则和思路
        5.1.1 全面风险管理体系优化的原则
        5.1.2 全面风险管理体系优化的思路
    5.2 治理与文化方面
        5.2.1 构建完善的董事会结构
        5.2.2 优化职能部门
        5.2.3 加强企业文化建设
        5.2.4 完善人力资源建设
    5.3 战略与目标设定方面
        5.3.1 加强风险管理战略的制定
        5.3.2 提升风险和绩效的联系
    5.4 绩效方面
        5.4.1 加强风险识别
        5.4.2 优化风险评估
        5.4.3 完善风险应对
        5.4.4 构建全面风险管理考核体系
    5.5 审查和修订方面
        5.5.1 优化评估范围和设立绩效评价体系
        5.5.2 加强绩效和重大变化的评估
    5.6 信息、沟通和报告方面
        5.6.1 优化信息沟通机制
        5.6.2 完善全面风险管理信息系统
第6章 研究结论及展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
个人简历攻读学位期间发表的学术论文
致谢

(8)保险公司内部审计问题研究 ——以新华人寿保险公司为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线图
第2章 相关概念及理论概述
    2.1 内部审计的定义及主要模式
        2.1.1 保险公司内部审计
        2.1.2 内部审计的主要模式
    2.2 保险公司内部审计的制度规范
        2.2.1 保险机构内部审计工作规范
        2.2.2 保险稽查审计指引
    2.3 内部审计的主要理论
        2.3.1 内部控制理论
        2.3.2 风险管理理论
第3章 保险公司内部审计现状
    3.1 保险公司的经营特点
        3.1.1 保险公司风险的多重性
        3.1.2 保险交易过程特殊
        3.1.3 保险合同特殊
        3.1.4 保险经营资产的负债性
        3.1.5 保险资金运用占重要地位
        3.1.6 保险经营的广泛性
    3.2 保险公司内部审计的作用
    3.3 我国保险公司内部审计现状
        3.3.1 内部审计情况
        3.3.2 内部审计存在的问题
第4章 新华人寿保险公司内部审计案例分析
    4.1 新华人寿保险公司基本情况
        4.1.1 公司简介
        4.1.2 业务发展
        4.1.3 受处罚情况
    4.2 新华人寿内部审计开展情况
        4.2.1 内审人员及组织架构
        4.2.2 内部审计机构的职责
        4.2.3 内部审计流程
        4.2.4 内部审计的主要内容
    4.3 新华人寿内部审计现状调查
        4.3.1 问卷调查的实施
        4.3.2 问卷调查对象的情况说明
        4.3.3 新华人寿内部审计调查结果
    4.4 新华人寿内部审计存在的问题
        4.4.1 内部审计范围狭窄
        4.4.2 内部审计模式单一、技术手段落后
        4.4.3 内部审计结果运用不充分
        4.4.4 内部审计人员力量薄弱
        4.4.5 对内部审计的增值作用认识不足
    4.5 新华人寿内部审计问题原因分析
        4.5.1 管理层偏重业务发展,内部审计重视度不够
        4.5.2 内部审计制度化建设不完善
        4.5.3 内部审计结果运用机制不完善
        4.5.4 审计人员队伍建设不足
        4.5.5 内部审计理念落后
第5章 加强新华人寿内部审计的建议
    5.1 扩大内部审计覆盖面
        5.1.1 开展销售行为管理审计
        5.1.2 加强保险资金运用审计
    5.2 规范内部审计程序、改进审计方法
        5.2.1 推进内部审计制度化建设
        5.2.2 加强风险导向内部审计
        5.2.3 完善非现场审计,提升审计效率
    5.3 强化内部审计监督机制
        5.3.1 明确职责分工,建立部门联动体系
        5.3.2 规范内部审计结果的反馈程序
        5.3.3 细化管理要求,持续跟踪整改,建立健全问责机制
    5.4 整合审计资源,打造专业审计队伍
        5.4.1 整合人力资源,加强内审力量
        5.4.2 加强交流培训,不断提升专业素质
    5.5 树立增值型内部审计理念
结论与展望
参考文献
附录1 2015-2019年我国保险公司内部审计研究相关文献
附录2 新华人寿内部审计现状调查问卷
致谢

(9)保险公司股权结构对投保人利益保护影响研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 引言
    第一节 研究背景和研究意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 研究内容与技术路线
        一、研究内容
        二、技术路线
    第三节 研究方法与创新点
        一、研究方法
        二、创新点
第二章 理论回顾与文献综述
    第一节 股权结构研究
        一、公司治理
        二、终极控股股东效应
        三、金字塔结构与控制层级
        四、两权分离
    第二节 投保人利益保护研究
        一、保险公司治理
        二、利益相关者理论
    第三节 股权结构对投保人利益保护影响的文献回顾
        一、股权特征对保险公司治理影响的文献回顾
        二、保险公司治理对投保人利益保护的文献回顾
第三章 理论分析与研究假设
    第一节 终极控股股东股权结构研究
        一、终极控股股东界定
        二、控制权与现金流权
    第二节 保险公司股权结构对投保人利益保护影响
        一、终极控股股东控制权比例与投保人利益保护
        二、控制层级与投保人利益保护
        三、两权分离与投保人利益保护
第四章 实证设计
    第一节 研究变量定义及研究模型
        一、终极控股股东股权结构衡量指标
        二、保险公司投保人利益保护程度衡量指标
        三、其他控制变量的影响
        四、模型设计
    第二节 研究样本与样本筛选
        一、样本选取
        二、样本的代表性
第五章 描述性统计与实证结果
    第一节 样本描述性统计及相关性
        一、总体样本的描述性统计
        二、分年度样本的描述性统计
        三、分终极股东属性的样本描述性统计
        四、分组织形式的样本描述性统计
        五、分险种的样本描述性统计
        六、相关性分析
    第二节 实证结果分析
        一、回归结果分析
        二、稳健性检验
第六章 研究结论与政策建议
    第一节 研究结论与不足
        一、研究结论
        二、不足与展望
    第二节 政策建议
        一、加强与完善信息披露制度的建立
        二、积极应对我国保险行业股权性质多元化趋势
        三、降低终极控股股东层级,强化投保人利益保护
参考文献
致谢
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果

(10)保险销售支持系统的设计与实现(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 课题研究背景及意义
    1.2 国内外研究现状及发展趋势
    1.3 研究主要内容
    1.4 文章组织结构
第二章 基于K-means算法的保险客户销售研究
    2.1 K-means算法概述
    2.2 客户识别
        2.2.1 客户细分
        2.2.2 目标客户分析
    2.3 客户开发
        2.3.1 交叉销售
        2.3.2 市场购物篮分析
    2.4 数据准备
    2.5 实验分析
    2.6 算法分析
    2.7 本章小结
第三章 保险销售支持系统的需求分析
    3.1 系统概述
    3.2 系统技术解决方案
        3.2.1 Bootstrap前端框架
        3.2.2 UML建模语言
        3.2.3 系统开发技术方案
    3.3 系统功能需求分析
        3.3.1 快速投保功能分析
        3.3.2 投保服务功能分析
        3.3.3 售后服务功能分析
        3.3.4 我的设置功能分析
        3.3.5 后台管理功能分析
    3.4 用户非功能性需求
    3.5 本章小结
第四章 保险销售支持系统的设计
    4.1 设计原则
    4.2 系统架构设计
        4.2.1 响应式UI架构
        4.2.2 架构设计
    4.3 系统网络拓扑设计
        4.3.1 Web Service技术
        4.3.2 系统网络拓扑
    4.4 系统功能结构设计
    4.5 系统模块详细设计
        4.5.1 快速投保功能模块详细设计
        4.5.2 投保服务功能模块详细设计
        4.5.3 售后服务功能模块详细设计
        4.5.4 我的设置功能模块详细设计
        4.5.5 后台管理功能模块详细设计
    4.6 数据库设计
        4.6.1 SQL Server数据库
        4.6.2 系统数据库概念结构
        4.6.3 数据库数据表设计
    4.7 本章小结
第五章 保险销售支持系统的实现
    5.1 系统开发环境
    5.2 模块实现
        5.2.1 快速投保功能模块实现
        5.2.2 投保服务功能模块实现
        5.2.3 售后服务功能模块实现
        5.2.4 我的设置功能模块实现
        5.2.5 后台管理功能模块实现
    5.3 本章小结
第六章 保险销售支持系统的测试
    6.1 测试方法及流程
    6.2 系统的目的
    6.3 系统的性能测试
    6.4 系统的功能测试
    6.5 系统测试结果
    6.6 本章小结
第七章 总结与展望
    7.1 总结
    7.2 展望
参考文献
个人简历 在读期间发表的学术论文
致谢

四、中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望(论文参考文献)

  • [1]保险公司社会责任研究[D]. 崔楠. 吉林大学, 2021
  • [2]中国人寿杭州分公司新媒体营销策略研究[D]. 郑宏哲. 兰州理工大学, 2021
  • [3]中国人寿股份公司成长力评价及提升策略研究[D]. 吕正凛. 云南财经大学, 2021(09)
  • [4]财务共享服务模式在保险行业中的应用研究 ——以YG公司为例[D]. 彭清. 山东财经大学, 2021(12)
  • [5]银行系保险公司财务共享模式构建研究 ——以N保险公司为例[D]. 赵阳阳. 山东财经大学, 2021(12)
  • [6]IFRS17国际保险合同准则对保险行业的影响研究 ——以中国人寿为例[D]. 于亚. 北京交通大学, 2020(04)
  • [7]基于COSO-ERM新框架的企业全面风险管理研究 ——以中国人寿保险公司为例[D]. 王盈宇. 华东交通大学, 2020(01)
  • [8]保险公司内部审计问题研究 ——以新华人寿保险公司为例[D]. 郭璐. 兰州理工大学, 2020(01)
  • [9]保险公司股权结构对投保人利益保护影响研究[D]. 张权生. 南开大学, 2020(07)
  • [10]保险销售支持系统的设计与实现[D]. 范子玉. 华东交通大学, 2020(04)

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中国人寿保险公司信息系统建设回顾与展望
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