查重查询显示网络异常怎么回事

问：数据查询异常是什么原因？

1. 答：这是网络异常导致，解决办法如下：
   1．首先，行程卡提示故障，如下图所示。
   2．然后，打开手机设置界面，单击移动网络。
   3．然后，单击移动数据。
   4．接着，切换网络，有时如果网络不好，查询将失败。
   5．再次进入行程卡页面，然后单击登录。
   6．手机号码弹出页面，单击允许。
   7．然后单击防疫行程卡。
   8 . 输入其他服务提供商的手机号码。 例如，如果无法使用手机查询，则可以更改电信号码以进行查询。
   9．最后，单击查询后，可以找到行程码。

问：我一直显示网络异常是怎么回事

1. 答：1、您好，由于您提供的信息不详，如果您是指宽带提示网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
   【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
   【2】检查网线或电话线是否松动；
   【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
   【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
   2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。

问：显示网络异常怎么办

1. 答：如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
   1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
   2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
   3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
   4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
   5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
   6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
2. 答：1、如果你是指宽带提示网络异常，出现无法连接的情况，可按以下方式进行排除：
   【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
   【2】检查网线或电话线是否松动；
   【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
   【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
   2、如经自助排除后还是无法解决，建议联系归属地人工客服报障处理。
3. 答：网络故障是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。
4. 答：如果是手机欠费，显示网络异常，等你充话费重启网络

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